Tecnología y vulnerabilidad humana: una conversación con Sherry Turkle del MIT

• Localización: Harvard Business Review, ISSN 0717-9952, Vol. 81, Nº. 9, 2003, págs. 33-39
• Idioma: español
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• Resumen

  • Durante la mayor parte de los últimos 50 años, la tecnología sabía qué lugar ocupaba. Sí, todos hemos compartido mucho tiempo con la tecnología, pero hace sólo cinco años pocos hubieran asegurado seriamente que la tecnología se había apoderado de sus vidas. Hoy es muy distinto. La tecnología no sólo está en todos los lados, sino que se ha vuelto altamente entrometida.

    En internet las personas crean identidades imaginarias en mundos virtuales y representan las vidas que realmente les gustaría vivir. Los niños se crían junto a animales de juguete que les responden como mascotas reales. De hecho, algunos críticos afi rman que la tecnología no sólo ha entrado en nuestras vidas privadas, sino que ha comenzado a defi nirlas.

    Si queremos asegurarnos de que nos gustará cómo seremos en 50 años, necesitamos examinar de cerca los efectos psicológicos de las tecnologías actuales y futuras. La gente más inteligente del mundo tecnológico ya comenzó a hacerlo. Universidades como el Massachusetts Institute of Technology (MIT) y Caltech invierten millones de dólares para investigar qué ocurre cuando la tecnología y la humanidad se encuentran.

    Para saber más sobre esto, la editora sénior de HBR, Diane L. Coutu, conversó con una de las estudiosas más destacadas de este ámbito: Sherry Turkle, la Abby Rockefeller Mauzé Professor del Programa de Ciencias, Tecnología y Sociedad del MIT, y autora de Life on the Screen, libro que explora cómo internet cambia la manera en que nos defi nimos a nosotros mismos. Turkle habla de las dinámicas psicológicas que se pueden desarrollar entre las personas y sus artefactos de alta tecnología, describe cómo las máquinas pueden sustituir las funciones de los ejecutivos y explica cómo la tecnología está redefi niendo lo que signifi ca ser humano. Advierte que incluso diferencias pequeñas en los diseños tecnológicos pueden tener efectos desproporcionados sobre la manera en que los humanos se relacionan con la tecnología, se relacionan entre ellos y se relacionan consigo mismos.