Gestión por procesos (III): La mejora contínua y los indicadores

• Autores: Rubén Rodríguez Peña, Francisco J. Romero Caramelo
• Localización: Revista general de marina, ISSN 0034-9569, Vol. 250, Nº. 6 (Junio), 2006, págs. 859-866
• Idioma: español
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