Los enfoques teóricos de la cortesía han tomado tradicionalmente modelos pan-culturales para contrastar manifestaciones de cortesía que se producen en situaciones socio-culturales diferentes. Esta postura ha sido recientemente discutida, implicando en muchos casos la vuelta a metodologías ya reivindicadas por la antropología lingüística en la década de los 70.
En este artículo se realiza una reflexión acerca del tratamiento que las teorías de la cortesía han dado a dicha problemática. Se revisan los concetos que han sido motivos de discrepancia y discusión, partiendo de las teorías fundadoras: como las de Lakoff (1973), Brown y Levinson (1997) y Leech (1983), se ofrece una panorámica de las críticas y revalorizaciones, y se reseñan algunas de las propuestas alternativas. En este trabajo se propone un modelo que establece pautas abiertas para mantener un equilibrio entre universalidad y relatividad en los estudios sobre cortesía, aún en aquellos que no son contrastivos.
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