Resumen de El auténtico valor de la convergencia: comunicaciones unificadas
Las Comunicaciones Unificadas llevan la convergencia más allá de la telefonía IP, integrando presencia, mensajería instantánea, mensajería unificada, conferencia Web y videoconferencia, entre otras capacidades, en una plataforma común accesible desde cualquier medio. Sus ventajas, por tanto, son evidentes no sólo en cuanto al incremento de la productividad y la agilización de la toma de decisiones. De la mano de las arquitecturas SOA, también avanzan ya hacia una más profunda y sencilla integración con las aplicaciones y procesos de negocio.
