Las estadísticas de uso de las bibliotecas, así como, los datos sobre hábitos de lectura reflejan que estas instituciones atraviesan una situación crítica. Diversos factores, en gran medida de carácter sociocultural, influyen en este hecho. Una inadecuada planificación y uso de las estrategias promocionales incide negativamente en la cantidad y la calidad de uso de las bibliotecas. En este trabajo se analiza el estado actual de utilización de las bibliotecas, los factores socioculturales que conllevan a las condiciones antes referidas, las herramientas promocionales utilizadas en la actualidad, y un análisis crítico de los mensajes y los canales de comunicación utilizados. El trabajo es una reflexión sobre el papel de la promoción en la pérdida, en el contexto de la sociedad de la información, de la importancia y valor de las bibliotecas.
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