Empresa 2.0: el nacimiento de la colaboración emergente

• Autores: Andrew P. McAfee
• Localización: Harvard Deusto business review, ISSN 0210-900X, Nº 151, 2006, págs. 16-29
• Idioma: español
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• Resumen

  • La mayoría de las tecnologías de la información que emplean los trabajadores del conocimiento se dividen en : primera, compuesta por canales, como el correo electrónico y la mensajería instantánea, en los que la información digital puede ser creada y distribuida por cualquiera, pero el grado de comunidad es reducido. La segunda incluye plataformas como intranets, portales de información. Pero los canales y las plataformas que se utilizan no son especialmente adecuados a la hora de proporcionar respuestas a preguntas. La buena noticia es que han aparecido nuevas plataformas que no se centran en la captura del propio conocimiento, sino en las prácticas y en las producciones de los trabajadores del conocimiento.