Web Site Success Metrics: Addressing the Duality of Goals

• Autores: Jeannine Everhart, David Poteet, L. Christian Schaupp, Anjala Krishen, France Bélanger, Kent Nakamoto, Weiguo Fan
• Localización: Communications of the ACM, ISSN 0001-0782, Vol. 49, Nº 12, 2006, págs. 114-116
• Idioma: inglés
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