Resumen de Saber frente a hacer: ¿por qué no se logra que se hagan las cosas?
Si las empresas realmente desean pasar del saber al hacer, tienen que incorporar un ¿sistema de perdón¿ ¿un cierto grado de tolerancia hacia el error y el fracaso¿ en su cultura. Una empresa que desea que un profesional conciba una idea inteligente, la ponga en práctica rápidamente y aprenda en el proceso tiene que estar dispuesta a pasar por alto ciertos descuidos. Es necesario poder probar algunas cosas, aunque uno crea que tal vez fracase.
