Perspectiva ambiental del cuadro de mando integral de una organización: Aplicación de la inteligencia de negocio

• Autores: José González García
• Localización: Ingeniería química, ISSN 0210-2064, Nº. 448, 2007, págs. 70-78
• Idioma: español
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• Resumen

  • Se define el cuadro de mando integral como una herramienta de control de gestión basada en un método de medición del rendimiento que integra indicadores derivados de la estrategia, y ayuda a los directivos en la toma de decisiones para alcanzar el éxito de la empresa. Se atiende a la aplicación de este concepto a la gestión ambiental.

    Con este artículo se pretende justificar la necesidad de agregar a las clásicas perspectivas de un cuadro de mando integral una perspectiva de carácter ambiental que permita valorar el impacto que puede haber de la organización sobre el medio ambiente, y viceversa. El gran volumen de información asociada hace necesario definir una serie de pautas básicas en lo referente a la aplicación de la tecnología de negocio en la gestión de los indicadores medioambientales para la gestión empresarial. El tratamiento de la información medioambiental y la obtención de un número limitado de indicadores clave (KPI) debe ayudar a las organizaciones a la toma de decisiones en cuanto a su comportamiento ambiental. En este sentido, las herramientas de inteligencia de negocio (business intelligence) están llamadas a generar los indicadores medioambientales necesarios, que se integran en un cuadro de mando integral de la organización, como herramienta de Dirección. Términos como business intelligence (BI) y cuadro de mando integral (CMI) son conceptos frecuentemente utilizados en las tendencias de gestión empresarial de los últimos 10 años,...