Claves para sistematizar las estrategias de clientes

• Autores: José Luis Yáñez
• Localización: Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 81, 2007, págs. 42-44
• Idioma: español
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• Resumen

  • La implantación de las nuevas tecnologías ha impulsado importantes cambios que han propiciado un incremento de la productividad y eficiencia empresarial. No obstante, no se trata de implantar sistemas porque están de moda, sino que cada empresa debe conocer los elementos clave que van a determinar el éxito o fracaso de la estrategia de márketing.