El trabajo se inscribe dentro de una visión de ciudadanía que la ubica como la posibilidad de participar en condiciones de igualdad en el intercambio comunicativo, en el consumo cultural y en el manejo de la información. Se busca establecer el impacto de la comunicación en el tejido social que constituye en Maracaibo, con esa finalidad se aborda el problema de cómo se crea el sentido comunitario marabino. Con ese propósito se revisan las relaciones que surgen desde dos campos: lo interpersonal y grupal, y desde la esfera de los medios masivos, con un enfoque de investigación sustentado en la perspectiva epistémica dualitativa, que permite concluir que los medios masivos no reflejan la ciudad de manera suficiente, que ha habido una pérdida del sentido comunitario y ese debilitamiento se convierte en una traba para la construcción de ciudadanía.
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