La violencia exterior en el trabajo

• Localización: Prevención: Revista técnica de seguridad y salud laborales, ISSN 0034-8732, Nº. 180, 2007, págs. 4-5
• Idioma: español
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• Resumen

  • el concepto de violencia "exterior" en el trabajo comprende por lo general los insultos, las amenazas y las agresiones físicas o psicológicas ejercidos contra un trabajador por personas ajenas a la organización en la que trabaja, incluidos los usuarios y clientes, y que ponen en peligro Su salud, su seguridad o su bienestar.

    Según la IV Encuesta europea sobre Condiciones de Trabajo, elaborada por la Fundación europea para la mejora de las Condiciones de Vida y Trabajo, de Dublín, un 6 % de la población trabajadora ha sido víctima de violencia física real por parte de personas ajenas a su trabajo.