Los directivos de recursos humanos han visto cómo su trabajo ha ido adquiriendo mayor importancia durante los últimos veinte años, hasta el punto que muchas decisiones empresariales no se toman sin tener en cuenta previamente sus indicaciones. Sin embargo, no existe un único modelo de dirección de recursos humanos. Dependiendo del entorno competitivo, de las estrategias de las empresas y de la dirección de las personas, el modelo resultante puede ser muy diferente
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