Diagnóstico de los sistemas de planificación y control de la calidad en el sistema bancario español

• Autores: L.M. Molina Fernández, Francisco Javier Lloréns Montes
• Localización: Banca española: revista del mundo bancario, ISSN 0210-1688, Nº 300, 2000, págs. 17-28
• Idioma: español
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