La mayoría de las empresas sigue utilizando métodos manuales para gestionar las reservas de viajes y el reembolso de los gastos, lo cual, además de ser costoso e ineficaz, hace que estos procesos no sean visibles e impongan cargas adicionales sobre las personas que tienen que viajar, por lo que las empresas tienen muchas dificultades para hacer valer las políticas que desean aplicar.
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