El comercio retail rediseña sus modelos de negocio hacia redes de valor más flexibles. La necesidad de seguir los productos y el inventario en mercados locales y globales junto a los grandes volúmenes de información de los clientes exigen conectividad universal disponible. La autora señala la necesidad de una protección de los datos contra intrusos con una seguridad por capas y una gestión integrada.
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