Resumen de Metodología para la implantación de un sistema de gestión de calidad para las ONG
La metodología que se propone para la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad se sitúa en un proyecto más amplio, que es:
crear una Norma para dicho sistema, adecuada a la ONG de Acción Social de España. El método que se propone consta de siete posos agrupados en tres bloques, el primero se refiere a la preparación de la implantación: información, compromiso y formación; el segundo es la adaptación a la Norma, es decir, cumplir con el grueso de los requisitos e implantar el sistema; en fin, el tercero es para asegurar y acreditar ante terceros que el Sistema de Gestión de Calidad está correctamente implantado y la ONG cumple con la Norma: auditar-se externa e internamente.
