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Resumen de ¿Qué plan de marketing aplicar a la salida de la crisis?

José Luis Donagaray

  • En este artículo se analiza el comportamiento del consumidor antes, durante y después de las crisis económicas, y se destaca la importancia de contar con un plan de marketing cuyo objetivo final radica en lograr la fidelidad y la satisfacción del cliente para así retenerlo.


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