El texto presenta las aportaciones del Pragmatismo norteamericano y la Sociología Fenomenológica a la reflexión sobre los conceptos de acción y comunicación. De la primera corriente se elige a William James. De la segunda, a Alfred Schütz. El segundo tuvo influencias de James, sobre todo en su afán por "despegarse" de la fenomenología trascendental de Edmund Husserl e introducir la sociabilidad como ámbito de estudio legítimo de la filosofía. Aunque no han sido suficientemente reconocidas, ambas tendencias son importantes para la Comunicología, y específicamente para la dimensión comunicológica de la interacción, por el peso que le dan al sujeto como actor social en relación con otros, con quienes interactúa y construye sentidos acerca del mundo. El texto presenta, así entonces, una revisión teórica y una propuesta para retomar las concepciones pragmatistas y socio-fenomenológicas de la acción y la comunicación para seguir construyendo conocimiento en torno a la dimensión de la interacción.
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