Resumen de Así es el marketing social corporativo
Ante un cliente cada vez más formado intelectualmente y más informado, las empresas se ven obligadas a cumplir un rol social. Éste es ahora más consciente de la importancia de determinados valores como la solidaridad o la defensa del medio ambiente y, en consecuencia, quiere favorecer a aquellas empresas que los comparten y los defienden y, por el contrario, castigar a las que los vulneran.
