El papel de la comunicación en una crisis atípica. La ley de Residuos de Canarias

• Autores: Miguel Aballe Caride
• Localización: MK: Marketing + ventas, ISSN 1130-8761, Nº 175, 2002, págs. 12-16
• Idioma: español
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• Resumen

  • En este artículo se describe un ejemplo reciente del tratamiento, desde el punto de vista de la comunicación, de un largo conflicto en el que se mezclaron constantemente temas medioambientales y comerciales, así como un resumen de las acciones llevadas a cabo para salvaguardar los intereses de un sector industrial muy importante en España, el de latas de bebidas. El mercado de éstas se ha distinguido del europeo por su rápido crecimiento. A finales de 2001, España se erigía, en valor absoluto, en el primer país europeo en latas de refrescos y el tercero en las de bebidas en su conjunto, con un crecimiento de más del 45 por 100, en el quinquenio 1997-2001. En este artículo se explica la estrategia de comunicación, cuyo primer destinatario fue el Parlamento Canario, y al que siguieron las autoridades europeas y los medios de comunicación.