Resumen de Eficiencia de la inversión en márketing

Naveen Donthu, Naras Eechambari, Rajendra Srivastava, Thomas Greg

• Redefinir la influencia, la extensión y la función que debe desempeñar el márketing en la empresa sigue siendo hoy día un reto clave para muchos directivos. Invertir en márketing permite desarrollar capacidades que ayuden a adoptar mejores decisiones y a gestionar con éxito la experiencia del cliente