"Customer power": estrategias de márketing para los nuevos consumidores

• Autores: Juan Carlos Alcaide Casado, José Luis Pérez-Pla Westendorp
• Localización: Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 91, 2009, págs. 30-38
• Idioma: español
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• Resumen

  • Desde hace varios años, el mercado está siendo protagonista de una serie de cambios importantes y ahora más que nunca presenta un mayor número de segmentos emergentes. En este contexto, cada empresa deberá desarrollar diferentes estrategias de márketing que tengan en cuenta las necesidades, los perfiles y los estilos de vida de los distintos grupos de consumidores.