O Interface Empresas-Estado do Turismo Português, numa Perspectiva Sistémica

• Autores: Manuel Brazhina Firmino
• Localización: Revista Turismo & Desenvolvimento, ISSN 1645-9261, Nº. 10, 2008, págs. 41-56
• Idioma: portugués
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• Resumen
  • português

    O presente trabalho tem por objectivo preencher uma lacuna que existe em Portugal no domínio das estratégias das empresas do sector do turismo e na relação destas empresas com o Estado. Existem problemas e desfasamentos entre as estratégias empresariais e a política de turismo protagonizada pelos sucessivos governos, em Portugal. Após a revisão bibliográfica foi possível construir e deduzir um modelo teórico, e deste modelo, resultou a formulação de 7 hipóteses teóricas e a elaboração do inquérito por questionário. Foram recolhidos 415 questionários, os quais foram preenchidos pelos principais empresários e gestores das empresas do sector do turismo português. Na etapa seguinte, os principais elementos da amostra, forneceram os seus relatórios e contas. O confronto entre as hipóteses teóricas e os resultados obtidos no trabalho empírico permitiu identificar a relação existente entre variáveis, entre factores, entre variáveis e factores e propor às empresas e aos poderes públicos uma nova abordagem. Finalmente, são sugeridas uma série de implicações para a gestão estratégica dos destinos turísticos, envolvendo as empresas e as Organizações Nacionais de Turismo.

  • English

    The present research has the goal to fulfil the existing gap in Portugal in the area of corporate strategies in the tourism sector and in the relation between these enterprises and the State. Problems and gaps exist between the corporate strategies and the tourism policy performed by the successive governments, in Portugal. After the literature review, it was possible to build and to deduct a theoretical model. The formulation of 7 theoretical hypotheses and the elaboration of the questionnaire resulted from that model. One has received 415 questionnaires, that were answered by the main entrepreneurs and managers of the enterprises of the Portuguese tourism sector. In the following step, the main sample elements sent the Annual Reports and Accounts of their enterprises. The confrontation between the theoretical hypotheses and the obtained results in the empirical work permitted to identify the existing relation among variables, among factors and between variables and factors, and to propose a new approach to the enterprises and the State. Finally, implications for the strategic management of tourist destinations are suggested, involving the private enterprises and the National Tourism Organizations.