Paula Moreira Berbare, Homero da Silva Nahum Junior, Mauro César Gurgel de Alencar Carvalho, Ana Cristina Lopes y Glória Barreto
Introdução: Objetivando comparar as predições de número de alunos no domínio do tempo através do processo de Markov e modelo linear em uma determinada academia de ginástica situada na Zona Oeste do Rio de Janeiro, foram analisados 367 alunos (179 mulheres e 188 homens) com idades entre 19 e 80 anos, freqüentadores regulares da academia entre julho/2004 e junho/2005. Materiais e Métodos: Os dados foram tomados do banco de dados da instituição, no qual a modalidade preferida era considerada como aquela com maior média de assiduidade em cada mês do período estudado. Inicialmente, foram estimadas as probabilidades condicionais para cada modalidade, as quais formaram a Matriz de Transição, após o que a teoria referente ao processo de Markov foi aplicada. Resultados: As predições assim obtidas foram comparadas àquelas do modelo linear (previamente existente na academia), em função do percentual médio de proximidade dos valores reais mensais, através do Teste de Mann-Whitney (?=0,05). Em todos os meses o modelo markoviano demonstrou maior proximidade significativa dos valores reais. Discussão: Concluiu-se que esta aplicação estocástica, mantidas as condições iniciais, apresentava capacidade de predição do número de clientes externos por modalidade, superior à abordagem linear. Logo, cabe a extrapolação da aplicação, não dos resultados, por serem reflexos da organização do negócio da estudada academia.
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