¿Colabora su empresa con los proveedores? La respuesta a esta pregunta es casi siempre afirmativa, pero ¿qué se entiende por colaboración? Los autores de este artículo han llegado a la conclusión de que es necesario definir de forma más exacta lo que es la colaboración y distinguir diferentes categorías de colaboración en función de la relación concreta que exista entre el cliente y el proveedor. En este artículo se muestran el grado de colaboración al que han llegado algunas empresas, los beneficios que han conseguido, los cambios necesarios en el aprovisionamiento, las exigencias que se generan para otras partes de la empresa y las implicaciones para el director de la cadena de suministro.
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