Parámetros de eficiencia de las oficinas postales: diseño y aplicación de una metodología para evaluar la eficiencia comparativa de las oficinas del operador postal público español, Correos

• Autores: Joaquím Vergés, Juan Carlos Morales, Magda Cayón
• Localización: Estudios de construcción y transportes, ISSN 1576-7108, Nº. 109, 2008, págs. 103-119
• Idioma: español
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