Calidad sin fronteras: Seis Sigma, Benchmarking y Cyber-Quality : tres herramientas que triunfan en el extranjero

• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 84, 2003, págs. 15-19
• Idioma: español
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• Resumen

  • Siempre es necesario y enriquecedor mirar a nuestro alrededor para poder aprender de los demás. En el mundo empresarial esto se traduce en no perder de vista actividades que empresas y organizaciones de otros países desarrollan en pos de la mejora contínua. Por eso les ofrecemos a continuación un resumen de tres de las herramientas que más están dando que hablar fuera de nuestras fronteras y en EE.UU., especialmente. Seis Sigma, Benchermaking y Cyber-Quality son prácticas que debemos conocer para no perder el tren de la actualidad.