La voz de la experiencia

• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 84, 2003, págs. 26-34
• Idioma: español
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• Resumen

  • El interés de las empresas de nuestro entorno por las herramientas para la excelencia es cada vez mayor, y en ocasiones existen dudas acerca de cuáles son los modelos más adecuados para cada caso, los pasos que hay que seguir para su implantación o los beneficios reales que pueden reportar a la organización. Por este motivo hemos consultado a varios expertos para que aclaren estas y otras cuestiones en primer persona, desde su visión profesional.