Resumen de CuidaTur/IBV: asesor virtual de recursos turísticos en clave de Ingeniería Emocional

Raquel Marzo Roselló, María Amparo López Vicente, Javier Ferrís Oñate, Rubén Lahuerta Martínez, Mª José Such Pérez, Javier Sánchez Lacuesta

• español

  El Instituto de Biomecánica de Valencia (IBV) ha desarrollado una nueva aplicación tecnológica en clave de Ingeniería Emocional que permite a empresas y entidades ofrecer servicios de promoción y asesoramiento personalizado de recursos turísticos y de ocio. Esta nueva herramienta, denominada CuidaTur/IBV, ayuda al turista a configurar su experiencia turística a partir de una selección de la oferta más adecuada a su perfil para satisfacer al máximo sus expectativas.

• English

  The Instituto de Biomecánica de Valencia (IBV) has developed a new technological application based on Emotional Engineering that offers to the client a service of promotion and customized advice of tourist and leisure resources. This new tool, called CuidaTur/IBV, helps the tourist to configure his/her tourist experience from a selection of the more adequate offer to satisfy to the maximum his/ her profile.