Resumen de A mantener el impulso
Jaime Fontanals, director de Nuevos Productos de Aenor, afirma en este artículo que, en las dos últimas décadas, se han dado grandes pasos en la implantación de políticas sistemáticas de calidad en nuestras empresas y en todo tipo de organizaciones. Sin embargo, asegura que aún queda mucho camino por recorrer y confía en que el impulso se mantenga, al ser un proceso que "ya tiene bien demostrado los grandes beneficios que aporta para el conjunto de la economía española".
