Márketing que vende: el persuasivo poder del relato

• Autores: Edward Wachtman, Sheree L. Johnson
• Localización: Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 96, 2010, págs. 73-79
• Idioma: español
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• Resumen

  • Ahora más que nunca, una empresa necesita todas y cada una de las ventajas que pueda obtener para minimizar el impacto de una recesión. Cuanto más sólidos sean los vínculos emocionales entre una empresa y sus grupos de interés, menos probable será que dichos vínculos se rompan. En este contexto, los relatos ayudan a crear vínculos indestructibles.