Resumen de User acceptance of open enterprise solutions: the OSS-ERP case

Salvador Bueno Ávila, María Dolores Gallego Pereira

• español

  Las organizaciones implantan Sistemas Integrados de Gestión (ERP, acrónimo de Enterprise Resource Planning) con el objetivo de alcanzar eficiencias operativas y la incorporación a nuevos mercados mediante un mayor control del flujo de información de toda la empresa a tiempo real. Sin embargo, los sistemas ERP son herramientas complejas, principalmente la pequeña y mediana empresa (PYME). Por esta razón, están surgiendo nuevas configuraciones de sistemas ERP para PYME como los sistemas ERP de código abierto (OSS-ERP).

  OSS-ERP es un tópico de investigación escasamente analizado en la literatura. Concretamente, este artículo se centra en el y aceptación de los usuarios a los sistemas OSS-ERP. Los autores han desarrollado un modelo de investigación basado en Metamodelo de Aceptación de la Tecnología (TAM) para testar el comportamiento de los usuarios hacia los sistemas OSS-ERP.

• English

  Organizations implement Enterprise Resource Planning (ERP) systems with the objective of reaching operational efficiency and the incorporation to new markets through the information flow control on time of the entire organization. However, ERP systems are complex tools, mainly for the small and medium size enterprises (SMEs). For these reason, new ERP configurations have arisen for SMEs such as Open Source Software-ERP (OSS-ERP). OSS-ERP is a research topic barely analyzed by the literature. Specifically, this paper�s aim is to focus on the OSS-ERP users� acceptance and use. The authors have developed a research model based on the Technology Acceptance Model (TAM) for testing the users� behavior toward OSS-ERP.