Resumen de Reflexiones de un consultor
El autor expone algunas reflexiones sobre su experiencia como consultor de empresas. Sobre todo sobre el proceso de aprendizaje de la "profesión" y sobre las enseñanzas que esta actividad aporta al propio consultor y a los distintos estamentos de la organización para la que trabaja. En su opinión, el consultor aporta pericia y serenidad y puede convertirse en un elemento facilitador del cambio. También expone su "modo de hacer consultas" como corolario final.
El autor pasa revista a su experiencia como consultor de empresas y va ofreciendo sus opiniones sobre las enseñanzas que esta actividad profesional le ha ido aportando. Aporta su "modo de hacer consultas" y concluye con una serie de enseñanzas que expone como corolario: El consultor aporta su pericia a la organización; ayuda a aflorar información válida sobre percepciones, sentimientos y actitudes que son los cimientos sobre los que llegar a una mejor definición de los problemas y, consiguientemente; aporta serenidad con su presencia y, en algunos casos, representa la voluntad de la dirección de abordar un problema a fondo
