Presentación de un sistema de gestión avanzado de mantenimiento, basado en el telemantenimiento de las instalaciones. El sistema permite conocer las causas del fallo y lanzar el protocolo de actuación, anticipándose en ciertos casos, a que afecte al cliente de la instalación. Este sistema es capaz de incrementar sus conocimientos con cada actuación, aportando al mantenedor soluciones más eficientes a su casuística. Todo el modelo se direcciona a una optimización del mantenimiento, al incidir directamente en los tiempos de respuesta, en los tiempos de ejecución, en la fiabilidad y en la disponibilidad y, por tanto, en los costes y en la calidad.
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