Resumen de La gestion para la excelencia.
El modelo de Gestion para la Excelencia de Novotec Consultores se basa en ciertos hechos, como el de que todo lo que llega a manos del cliente final es el resultado de numerosos procesos organizativos.
En las mejores compañias, la eficacia combinada de dichos procesos es mayor a la eficacia singular de las partes de esta organizacion. Sin embargo, esta sinergia solo se produce cuando todas las partes de la compañia estan alineadas y concentradas en aquello que es importante para los clientes de la organizacion y cuando todos los empleados se sienten dueños de su contribucion a los objetivos corporativos.
