Originado inicialmente en el campo de la mecánica, el concepto estrés nos hace entender la resistencia que oponen los materiales a ser deformados por fuerzas exteriores. Adaptado después a la Psicología, resume las reacciones psicofisiológicas humanas de adaptación a un aumento de la demanda, sea cual sea la naturaleza de ésta. En 2004, la Organización Mundial de la Salud llama estrés laboral a "la reacción que pude tener el individuo ante exigencias y presiones laborales que no se ajustan a sus conocimientos y capacidades y que ponen a prueba su capacidad para afrontar la situación".
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