The Role of Volunteer Tourism: the case of International Work Camps in Vojvodina, Serbia

• Autores: Tamara Klicek, Zélia Breda
• Localización: Revista Turismo & Desenvolvimento, ISSN 1645-9261, Nº. 13-14, 2, 2010, págs. 609-620
• Idioma: inglés
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• Resumen
  • English

    This paper addresses the importance of volunteer tourism as a strategy to contribute to tourism development in Serbia. The instability caused by the dissolution of Yugoslavia has prompted an economic crisis and a severe halt in tourism activities. International work camps in Serbia attract hundreds of volunteers from all over the world. This is considered to be helping to restore international tourism in the country and to subsequently building up and enhancing infrastructure. The paper presents an evolution of tourism in Serbia and briefly outlines the situation of tourism in Vojvodina, where numerous volunteer tourism activities have been carried out. Through the case study of international work camps promoted by the Volunteer Centre of Vojvodina (VCV), the paper addresses volunteers' motivations and perceptions, and at the same time discusses how volunteering activities can contribute to tourism development. This case study reveals that most volunteer tourists see work camps also as a holiday experience, looking to visit tourist attractions in the area; simultaneously they are highly aware of their role in destination development. It also suggests that the high level of interaction between volunteers and locals raises community's awareness to tourism potential, making the first step towards future tourism activities.

  • português

    Este artigo aborda a importância do voluntariado para o desenvolvimento do turismo na Sérvia. A instabilidade causada pelo desmembramento da Jugoslávia provocou uma crise económica e uma interrupção das actividades turísticas. Os campos de trabalho internacionais, que atraem centenas de voluntários de todo o mundo, contribuem para ajudar a restaurar o turismo internacional no país e, por conseguinte, a construir e a reforçar as infra-estruturas. O artigo começa por apresentar a evolução do turismo na Sérvia e descreve a situação em Vojvodina, onde se desenvolvem várias actividades de turismo voluntário. Através do estudo de caso de campos de trabalho internacionais, promovidos pelo Centro de Voluntariado de Vojvodina, pretende-se abordar as motivações dos voluntários e suas percepções, e ao mesmo tempo, analisar como é que as actividades de voluntariado podem contribuir para o desenvolvimento do turismo. Este estudo revela que a maioria dos voluntários considera os campos de trabalho também como uma experiência de férias, esperando visitar atracções turísticas na área, mas ao mesmo tempo está consciente acerca do seu papel no desenvolvimento do destino. Também sugere que o alto nível de interacção entre voluntários e residentes sensibiliza a comunidade local para o potencial do turismo, dando o primeiro passo para futuras actividades turísticas.