Análisis e Implantación del Criterio 3 -Personas- en el Modelo EFQM: (European Foundation for Quality Management)

• Autores: Carmen Martín-Romo Romero, Alfonso Durán Heras
• Localización: II Congreso de Ingeniería de la Organización: Vigo, 5 y 6 de septiembre, 2002, pág. 9
• Idioma: español
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)