La función de auditoria constituye una garantía para las organizaciones modernas de una cierta complejidad. La auditoria es una garantía tanto para las propias organizaciones, como para los que van a relacionarse con ellas. Para la Administración Pública es esencial desplegar un eficaz sistema de auditoría interna. En el caso de las agencias tributarias, italiana y española1, la función de la auditoría facilita una mayor fiabilidad en los procedimientos administrativos internos y externos ligados a la actividad institucional. Un buen sistema de control interno permite desarrollar garantías mayores de alcanzar los objetivos institucionales, la calidad de la prestación de los servicios y el respeto de los derechos constitucionales de los ciudadanos. Por esto, el estudio y el analisis de la transparencia y de la fiabilidad en las relaciones de las agencias tributarias con los contribuyentes se considera de importancia fundamental. La creación del Servicio de Auditoria Interna en el marco de las dos agencias tributarias ha proporcionado un apoyo constante de seguridad administrativa junto a una actividad de consultoría interna. Esta actividad de consultoria debe ser considerada complementar a la de otros órganos administrativos, como el Tribunal de Cuentas en España, y la Corte dei Conti en Italia, que despliegan sus actividades en el marco general de la Administración Pública.
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