La mejora de la calidad del servicio en una entidad financiera (y II)

• Autores: Elorriaga Achutegui, Alberto
• Localización: MK: Marketing + ventas, ISSN 1130-8761, Nº 28, 1989, págs. 23-25
• Idioma: español
• Texto completo no disponible (Saber más ...)