Innovación de procesos: la importancia de las personas en la gestión del conocimiento

• Autores: Francisco Javier Sales Caraquitena
• Localización: CISIC 2002: Las Palmas de Gran Canaria, 27 y 28 de febrero y 1 de marzo de 2002, 2002, ISBN 84-481-3603-9, págs. 243-250
• Idioma: español
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