Desde la elaboracion del Plan de Actuacion Empresarial en 1991, la Direccion de Alstom ha desarrollado valores y espectativas para la organizacion que han conducido a esta empresa a convertirse en uno de los finalistas del Premio Europeo a la Excelencia Empresarial 1998. En numeros anteriores distintos directivos de Alstom han compartido sus experiencias en algunos de los criterios del modelo, comentando lo que, sin duda, fueron los aspectos mas valorados por el jurado: su pasion por los clientes, su amplio compromiso con el desarrollo de sus ampleados, su importante inversion en I + D... No obstante, en esta ocasion, recogemos los esfuerzos y actuaciones en un criterio que está detrás de todos estos logros: el liderazgo.
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