Modelo que identifica la madurez de los procesos: caso: pequeña empresa manufacturera

• Autores: Oscar Montaño Arango, José Ramón Corona-Armenta, Aurora Pérez-Rojas, Joselito Medina-Marín
• Localización: Revista DYNA, ISSN-e 0012-7361, ISSN 0012-7361, Vol. 85, Nº 5, 2010, págs. 392-400
• Idioma: español
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