"El modelo seria más útil si se pusiese mas enfasis en la innovación".

• Autores: Jaime Álvarez López
• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 50, 1999, págs. 25-26
• Idioma: español
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• Resumen

  • Como afirma en su Carta de Politica de Calidad, de octubre de 1991, el Grupo Dragados ha definido tradicionalmente la Calidad como objetivo permanente y prioritario. Además, otro de los objetivos diferenciadores de Dragados ha sido siempre el estar en vanguardia de la tecnologia, tanto operativa como de gestion, y fiel a esta politica se decidió en enero de 1991 iniciar la implantacion de la Gestion de la Calidad Total. Como consecuencia se puso en marcha un programa de mejora continua y se empezaron a desarrollar un gran numero de acciones de mejora, por lo que, con objeto de enmarcarlas en un proyecto global, a principios de 1993 se adoptó el Modelo Europeo como herramienta de gestion.