Resumen de A supervisão no processo de trabalho do enfermeiro: um olhar sobre a punção venosa periférica

Cristiane de Assis Marteleto, Simone Cruz Machado Ferreira, Geilsa Soraia Cavalcanti Valente, Rosa Elena Rodrigues Leitão

• español

  Objetivos: Describir la actuación del enfermero al desarrollar la supervisión del proceso de trabajo con respecto a la técnica de punción venosa periférica y analizar las estrategias de supervisión para el control de los procedimientos utilizados por el enfermero.

  Método: Estudio cualitativo, en el contexto de la Emergencia del Hospital Universitario Antonio Pedro (HUAP), de la Universidad Federal Fluminense (UFF). Los sujetos del estudio fueron 32 enfermeros de guardia. El protocolo de investigación fue presentado al Comité de Ética del propio HUAP / UFF, con el fin de cumplir con los preceptos de la Resolución N º 196/96, siendo aprobado con el número 140-07. Para recoger los datos se utilizó la entrevista semi-estructurada. Las entrevistas fueron analizadas después de la clasificación por análisis de contenido. Resultados: El profesional sin experiencia y / o recién graduado es un objetivo constante de la supervisión de los enfermeros, porque entienden que "los más experimentados y / o los más antiguos" tienen "experiencia" con respecto a la punción venosa periférica, y no requieren supervisión. Conclusión: Se muestran las dificultades y los obstáculos que envuelven el ejercicio de la supervisión, haciendo hincapié en algunos factores que impiden el ejercicio de esa función, que en esencia se refieren a la falta de planificación y evaluación por parte de estos profesionales. Descriptores: Supervisión de enfermería; Enfermería de urgencia; Administración de línea de producción; Área de actuación profesional; Atención de enfermería.

• English

  Objectives: To describe how nurses develop work supervision with regard to the technique of venipuncture, and to analyze the monitoring strategies for the control of the process used by nurses. Method: This is a qualitative study, taking place at the Antônio Pedro University Emergency Hospital (HUAP), of the Fluminense Federal University (UFF). The subjects studied were 32 on-duty nurses. The research protocol was submitted to the Ethics Committee of HUAP / UFF, in order to fulfill the precepts of Resolution No. 196/96, approved under paragraph 140-07. A semi-structured interview was used for the data collection. The interviews were analyzed after being categorized through content analysis. Results: The inexperienced and/or newly graduated professional is a constant target for' supervision. It is understood that those who are "more experienced and/or older" have "experience" with regard to venipuncture and do not require supervision. Conclusion: The difficulties and barriers that involve the exercise of supervision were shown, emphasizing some factors that impede on the exercise of this function, which in essence relate to the lack of planning and evaluation by these professionals. Descriptors: Nursing supervision; Emergency nursing; Product line management; Area of professional practice; Nursing care.

• português

  Objetivos: Descrever a atuação do enfermeiro ao desenvolver a supervisão do processo de trabalho no que diz respeito à técnica de punção venosa periférica e analisar as estratégias de supervisão para o controle desse processo utilizadas pelo enfermeiro. Método:

  Estudo qualitativo, tendo como cenário a Emergência do Hospital Universitário Antônio Pedro (HUAP) da Universidade Federal Fluminense (UFF). Os sujeitos pesquisados foram 32 Enfermeiros plantonistas. O protocolo de pesquisa foi encaminhado ao Comitê de Ética do próprio HUAP/UFF, a fim de cumprir o que preceitua a Resolução nº 196/96, sendo aprovado sob nº 140-07. Para a coleta de dados foi utilizada a entrevista semi-estruturada. As entrevistas foram analisadas após categorização através da análise de conteúdo. Resultados: O profissional experiente e/ou recém-formado é um alvo constante da supervisão dos enfermeiros, pois estes entendem que aqueles �mais experientes e/ou os mais antigos� possuem �vivência� com relação à punção venosa periférica, não necessitando de supervisão. Conclusão: Foram evidenciadas as dificuldades e barreiras que envolvem o exercício da supervisão, ressaltando-se alguns fatores impeditivos ao exercício dessa função, que em síntese se relacionam com a ausência de planejamento e avaliação por parte destes profissionais. Descritores: Supervisão de enfermagem; Enfermagem em emergência; Administração de linha de produção; Área de atuação profissional; Cuidados de enfermagem.