The Relationsships Between Food Service Wait Staff Skills, Satisfaction, Commitment and their Levels of Customer Orientation

• Autores: Charles Pettijohn, Linda Pettijohn, Albert J. Taylor
• Localización: International journal of hospitality and tourism administration, ISSN 1525-6480, Vol. 5, Nº. 2, 2004, págs. 43-59
• Idioma: inglés
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