Exploring the Role of Service Value in the Relationship Between Service Quality and Customer Satisfacion

• Autores: Yong-Ki Lee, Youngjae Lee, Kyung Ah Lee, Dae-Hwan Park, Hyungnam Moon
• Localización: International journal of hospitality and tourism administration, ISSN 1525-6480, Vol. 5, Nº. 1, 2004, págs. 67-86
• Idioma: inglés
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