Resumen de En 2010, los clientes de las Cajas presentaron al Banco de España 5.715 reclamaciones, frente a las 7.467 de los Bancos

• Organizada por la Comisión de Atención al Cliente de las Cajas de Ahorros y la CECA, y en colaboración con la ESCA, se celebró en Madrid, los días 9 y 10 de junio, la XIII Convención de los Servicios de Atención al Cliente de las Cajas.