La autoevaluacion (II)

• Autores: Joaquín Membrado Martínez
• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 46, 1998, págs. 51-58
• Idioma: español
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• Resumen

  • A continuacion se ofrece la segunda parte de la publicacion dedicada a la autoevaluacion conforme a los criterios del Modelo Europeo de Excelencia Empresarial. En la primera parte se definio la autoevaluacion y se describieron los enfoques de autoevaluacion recogidos por la EFQM. En esta entrega se describen las experiencias de autoevaluacion llevadas a cabo por el autor y la metodologia especifica desarrollada por el mismo para todo tipo de organizaciones. Tambien se describe la metodologia propuesta por la EFQM para integrar el proceso de autoevaluacion en la planificacion empresarial.